Huisregels

1. De praktijk is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van zich in dit gebouw of in de directe omgeving van dit gebouw bevindende eigendommen/bezittingen van patiënten en of bezoekers.

2. Wanneer u een afspraak heeft, hoeft u zich niet te melden, maar kunt u in de wachtruimte plaats nemen. Uw fysiotherapeut zal u op het afgesproken tijdstip ophalen.

3. Wanneer u geen afspraak heeft, maar graag iemand van onze praktijk wilt spreken, kunt u zich melden bij de behandelruimte, of bij een balie medewerker van Fitness studio Jan Postema.

4. U dient bij de eerste afspraak een geldig legitimatie bewijs en zorgpas mee te nemen. Wanneer u 15 minuten na het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door uw therapeut gehaald bent, meldt u zich dan bij behandelruimte.

5. Afspraken die uiterlijk 24 uur van tevoren zijn afgezegd, worden niet in rekening gebracht. Bij afspraken die niet binnen 24 uur voor aanvang van de behandeling worden afgezegd zijn wij genoodzaakt de kosten voor de niet nagekomen behandeling bij u te declareren. Als u niet voor fysiotherapie verzekerd bent, uw maximaal aantal zittingen of uw budget overschrijdt, hanteren wij onze praktijktarieven. U krijgt een factuur van de desbetreffende behandelingen per mail of per post toegestuurd. Kijk voor de praktijktarieven op onze website en/of de wandkaart in de wachtruimte.

6. U dient tijdens de afspraak altijd uw afspraken kaartje en een handdoek mee te nemen. In de praktijk mag niet gerookt worden.

7. In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel en de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer, BHV’er) op te volgen. De praktijk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van patiënten, welke zich niet aan de instructies van de fysiotherapeut hebben gehouden.

8. Binnen de praktijk kan het zijn dat uw fysiotherapeut u doorverwijst naar een (gespecialiseerde) collega.
Om er voor te zorgen dat uw behandelproces niet wordt verstoord nemen collega’s binnen de praktijk voor elkaar waar tijdens vakantie, studie en/of ziekteverzuim.

9. De praktijk biedt studenten van de opleiding fysiotherapie de mogelijkheid om stage te lopen binnen onze praktijk. Deze stagiaire wordt begeleid door een fysiotherapeut tijdens onderzoeken en behandeling van patiënten. In overleg met u kan het zijn dat een stagiaire meekijkt bij een behandeling en (een deel van) de behandeling overneemt.

10. Wij verwachten van u als patiënt dat u de persoonlijke hygiënische regels in acht neemt en zorgt voor een goede lichaamsverzorging.

Voor meer informatie kunt u terecht op onze website of bij een van onze fysiotherapeuten.
U kunt uw auto en/of fiets op het parkeerterrein van Fitness Studio Jan Postema kosteloos parkeren.